H様(男性)
1、一連の業務に関しての満足度はいかがでしたでしょうか?
*満足
初めて事務所で行われたセミナーの際に、ほかの方がキャンセルだったため、結果的に個人的な相談に大半の時間を費やすことができました。
その際に相続税書類準備の基礎知識や手順を丁寧に説明していただきましたが、その場ですぐに依頼契約について決める必要もなく、それを促すプレッシャーなども全くありませんでした。また、最終的な相続税納付額が大幅に変わる可能性を示していただき、もしそれが可能であれば契約料はこの額、もしそれが可能でない場合は契約料はこれだけ割引をするというご提案も出してくださいました。依頼人にとって最善策がどのようなものであるかを提示し、もしそれが可能でない場合はそれに応じて契約料の割引を考慮してくださるというスタンスが税理士としての誠実さを表していると思いました。
必要な書類の提出もほとんどオンラインで行い、質問があるたびにメールで早急で丁重なお返事をいただくことができ、一連の業務完了までは全てがスムーズに行うことができました。