S.H.様(女性)
最終ご報告の際に、撮影にご協力いただきました!
税理士2名で担当いたしました(大田、村田)
「とても満足」とお答え頂いた理由について、具体的に教えていただけますでしょうか
全体を通して、対応が非常に丁寧、迅速でした。また、ただ事務的に処理するだけでなく、色々と話をして相続税申告に至った状況や背景もきちんと把握した上で作業を進めていただけたのも好印象かつ安心でした。
念のためにと膨大な過去データの細かいところまでさかのぼってご確認いただいたことにより、自分では気づけなかった財産も見つけていただき、確実に自分では発見できなかったので非常に助かりました。
将来的に税務署から何か指摘があった際もまずは税理士さん側で対応していただけるというオプションが付いている点もとても安心でした(税務署からいきなり連絡が来る可能性があることも素人としては恐怖感があったので…)。
勝手なイメージですが、税理士さんというと固くてなかなかとっつきにくいのではと緊張していましたが、円満相続さんは経験豊富でありながらも比較的若い方々で構成されており、とてもフランクで色々と質問しやすく、またやりとりに関してもデジタルでのやり取りに快く対応してくださりとても臨機応変なイメージでした。書類のやりとりに何度も郵送したり事務所に出向いたりするという手間をかなり省くことができたので、有り難かったです。
また、今後も事務所を良くしていこうという意気込みが非常にあり、ちょっとした提案やフィードバックを即座に取り入れようとする姿勢もとても好印象でした。
とても頼りになる人間味のある税理士事務所という感じで、終始安心してお任せすることができ、とても気が楽になりましたし、本当に感謝しかありません。
色々と似たような税理士事務所があるなかで、なぜ、円満相続税理士法人を選んでくださったのですか?
はじめは自分で相続税の申告をしようかと考えていましたが、色々と調べる中で、個人で申請するのは必要書類も多くとても大変で、間違いやすいというのを認識し、後々超過課税対象になったりする危険性も考えて税理士さんに依頼しようと考えるようになりました。
相続関連に強い事務所を探す中で円満相続さんのブログを見つけ、試しにとセミナーを受けてみたところ、内容がとてもわかりやすく素晴らしかったのと、その後にあった無料個別面談でのどんな質問にも真摯に答えてくださる丁寧な対応にとても好印象を受けたのが決め手となりました。
対応してくださる税理士さんと直接お会いして人柄などもわかった上で、その方々が最後まできちんと対応いただけるというのが安心でしたし、何よりもとても話しやすかったです。
相続関連というのは色々と難しいことが多いので、話しやすい、相談しやすいというのは大きな利点だと感じました。
税理士を探す過程で、ほかの税理士事務所にも依頼を検討されていましたか?
弊社の方が魅力的に感じたポイントがあれば教えてください。
他にも相続に強い大手をいくつか検索はしていましたが、規模の大きい事務所だとただ事務的に処理されてしまったり、数人体制でやっていたりして連絡先が複数になったり担当者がすべて把握していない、などが生じるのではないかという懸念がありました。
名の知れている大きな事務所は魅力的に見えましたが、その一方でちょうどいい規模感で個々人の付き合いを大切にしているアットホームな事務所という点が円満相続さんは魅力的でした。相続の手続きというのは当人にとっては非常につらく大変なものなので、要所要所で温かい言葉もかけていただき、そういった血の通ったやりとりにとても安心できましたし、また精神的にもとても助けられました。
最後に...
総じてとても満足で頼りになりました。円満相続さんのおかげでとても気が楽になりましたし、重荷を減らすことができました。本当に本当にありがとうございました!!!!